在同事群策群力下,機構完成了「家福願景2024」第二年計劃的工作,達致預期結果,逐步邁向兩大
策略目標:
▪ 加強「以家為本」獨特介入模式在各服務範疇的貫徹實踐,以更有效應對在急劇轉變社會中的家庭需要、維護家庭的福祉和建立家庭友善的環境。
▪ 建立伙伴、動員社區參與,共創、承傳及倡議家庭價值,建立以促進家庭福祉為核心的關顧社會。
講得出、做得到、值得做
我們期望也相信同事在家福會服務,不單是委身一份工作,他們更持守一份對服務的信念。過去兩年,
我們致力促進同事更具體地掌握機構「以家為本」的理念,並懂得如何應用在服務上。透過制定「家
福方程式」,我們確定了3 個家庭價值和4 個服務理念為本會「以家為本」的重要元素,並以動畫、短
片或各式各樣設計品等容易淺白的方式,讓同事都能「講得出」、「做得到」及明白爲何「值得做」,大家協力促進家庭的福祉和建立一個互相關顧的社會。
集得氣
過往一年,我們將地區會議恒常化,讓區內單位互相認識及了解大家推行服務的近況和發展,探索合作機會,善用資源,發揮服務間的協同效應,加強服務果效,讓更多服務使用者受惠。機構也鼓勵地區單位作出新嘗試,例如在將軍澳區建立跨服務聯合會員制度,讓家庭認識同區服務及享用更多會員優惠;也在一些地區安排青年人探訪區內長者,促進關愛共融。另一方面,機構建立了社區參與的框架, 以鼓勵服務使用者的參與, 一起為家庭幸福努力。我們將於來年致力提升同事對社區參與的認識及應用。

認得出
爲了讓社會大衆認識和明白家福會「以家為本」的信念,機構除了繼續提供專業的社福服務,支援有
特別需要的家庭;更放眼廣大公眾,採用「娛樂式教育」(Edutainment) 的手法接觸普羅家庭。我們成立「最緊要一家人」企劃團隊,推動有關的工作。團隊推出了「最緊要返埋嚟」網站,以用家角度出
發,打造結集娛樂及實用資訊的一站式家庭生活資訊平台,並舉辦了「一家車神」、「湯屋樂」、「放
空心間」工作坊、「BEE 自家教練」等充滿創意的活動,推廣「最緊要一家人」的信息。透過這些努力,我們凝聚了社會上更多的家庭及企業,促進他們認識和支持本會以家庭為核心的工作。



對社會的影響
要建立一個關愛家庭的社會,集結官商民力量是不可或缺的。故此,我們致力建立一個無社福標籤的平台,聚集一群共同關心家庭事務的伙伴,一起開創更多新的服務和計劃,連結更多持份者為「家庭價值」發聲。過去一年,我們繼續以「香港家庭幸福指數」為基礎,進行了「疫境下的家庭生活新平衡」及「照顧者家庭幸福情況」調查,以了解在「新常態」下家庭生活平衡情況,以及照顧者的生活狀況,及其對家庭幸福各範疇的影響,並期望透過研究、調查及宣傳,提升公眾及持份者對家庭幸福及相關議題的關注。



回顧與前瞻
經過兩年的努力,我們看到機構和同事都經歷著發展和改變。感謝執行委員會和管理層的全力支持和
推動,以及中層管理人員的協作,促進各單位和同事的積極參與,大家上下一心實現願景。我們縱然
經過很多探索和艱難的過程,但仍堅守信念,互相打氣,一步一步走來,「家福願景 2024」發展至今
已初見成果!
面對瞬息萬變的社會需要,我們會繼續堅守信念,與時並進地以多元及適切的手法,滿足家庭和社會的需要。在推動願景工作上,我們會繼續放膽嘗試,無論在人力運用、資訊科技及市場策劃方面,繼續積極引入不同的資源和技術,拓展更多不同的渠道,以更有效地去實踐願景目標,發揮我們的影響力,建立以促進家庭福祉為核心的關顧社會。


